Preguntas Frecuentes
💳 ¿Qué formas de pago puedo usar?
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Tarjetas y medios disponibles en la web.
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Efectivo 🏦 (solo en showroom de La Plata).
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Transferencia bancaria 💸.
💵 ¿Puedo pagar en efectivo con moto en La Plata?
✅ Sí, seleccionando la opción 20% OFF en efectivo.
💳 ¿Puedo abonar por transferencia?
✅ Sí, con 10% OFF transferencia.
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Al seleccionar, te mostramos los datos bancarios.
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Enviá el comprobante por mail al [email protected]
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Tenés 8 hs para abonar o el pedido se cancela.
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📦 ¿Cuál es el costo de envío?
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Podés calcularlo ingresando tu código postal (CP) debajo de cualquier producto en la web.
🌍 ¿Hacen envíos a todo el país?
✅ Sí, enviamos a toda Argentina.
❌ No realizamos envíos internacionales.
🚚 ¿Cómo realizan los envíos?
📍 La Plata:
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Moto mensajería (zona 120 a 31 y 32 a 72).
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Alrededores: Berisso, Ensenada, City Bell, Villa Elisa, Gonnet, Ringuelet, Villa Elvira, Olmos, etc.
📦 CABA y GBA:
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Enviamelo o Correo Argentino.
📦 Resto de Argentina:
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Correo Argentino (a domicilio o a sucursal según tu CP).
🏢 Retiro en Sucursal
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Recibirás un mail de confirmación cuando despachemos tu compra con la dirección de retiro.
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Dispondrás de 1 a 5 días hábiles para retirarlo desde que llega.
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Si no lo retirás, el paquete vuelve a nosotras y deberás abonar el envío nuevamente.
🏠 Envíos a Domicilio en Argentina
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Embalamos en 24 a 72 hs hábiles (no incluyen sábados, domingos ni feriados).
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Correo Argentino demora 2 a 5 días hábiles adicionales.
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Si no hay nadie, el paquete va a la sucursal más cercana.
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Debés retirarlo antes de los 5 días hábiles o vuelve a nosotras (y se abona envío nuevamente).
🏍️ Envíos a Alrededores de La Plata
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Moto en 2 a 5 días hábiles (no incluyen sábados, domingos ni feriados) entre empaquetado y entrega.
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Zonas: San Carlos, Villa Elvira, Ringuelet, Ensenada, Berisso, Los Hornos, Gonnet, City Bell, Villa Elisa, Los Olmos, Altos de San Lorenzo.
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Si tu zona no figura, consultanos por mail [email protected]
⚠ Importante:
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No se entrega en un horario específico. El envío se programa según la cantidad de pedidos y en un día pautado por nosotras y el repartidor, respetando días hábiles y un rango horario de 8:00 a 18:30 hs aprox.
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Si elegís este método, asegurate de:
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Tener el monto exacto del envío listo.
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Que alguien esté presente para recibirlo en ese rango horario.
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Datos correctos = entrega más rápida (especificar piso, depto y teléfono sin 0 ni 15).
📍 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
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En tu casa o trabajo (alguien debe estar disponible de 8 a 18 hs).
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Si tu timbre no funciona, indicarlo en “Información adicional” del pedido.
⏳ ¿Cuánto tarda en llegar?
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Depende del tipo de envío seleccionado.
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Podés calcularlo ingresando tu CP debajo de cualquier producto.
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⚠ No nos responsabilizamos por demoras externas del correo o enviamelo. EL METODO DE ENVIO ESCOGIDO, SON EMPRESAS EXTERNAS A MALABLACK ACCESORIOS QUE EL O LA CLIENTE ACEPTA COMO METODO DE ENVIO DE PREFERENCIA, POR LO QUE ACEPTA LAS POLITICAS Y MANEJOS DE DICHA EMPRESA DE ENVIOS.
🔄 Plazo para cambios
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Consultá la sección Política de cambios y devoluciones 📜.
🛍️ ¿Tienen showroom?
✅ Sí, en el centro de La Plata:
📍 12 n° 779 e/ 47 y 48 “1G”
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Horarios actualizados en Instagram.
📦 ¿Aceptan retiros por showroom?
✅ Sí, seleccioná “Retiro en showroom” y te avisamos por mail cuando esté listo.
📌 Recordá:
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Si el pedido no está abonado, tenés 48 hs hábiles (no incluyen sábados, domingos ni feriados) para retirarlo.
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Si el pedido ya está abonado, lo guardamos por 2 meses.
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Pasado ese tiempo, el pedido se considera abandonado y no nos responsabilizamos por el mismo.